生まれながらにして、他人から相談されやすい能力を持っている人がいます。
マーケティング的オーラを醸し出している人です。温厚で、いつもご機嫌で、笑顔です。
さらに会話をすると聞き上手で楽しいのです。ただし、本人はまったく自覚がないケースがほとんどです。営業の世界は、ガツガツした肉食系、またはそれに準じる人が多いので、このようなタイプは珍しく、技術系営業マンに稀にいます。そこで今日は、営業マンのタイプについてわかりやすく解説します。
冒頭紹介した相談されやすい営業マンの特徴は、以下の3点です。
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1.またこの人に会いたい
2.この人とずっと話していたい(楽しいから)
3.相談しやすい雰囲気を醸し出している(敷居が低い)
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この3つに関しては、スキルとして習得するのが大変難しいのが現実です。
数値化できる要素は何一つとしてないからです。
私は商売柄、数多くの営業マンとお会いします。
そして、営業マンをさまざまな視点から分析するのが習慣になってしまいました。実は私の娘は、弊社で営業アシスタントとして働いていたことがあります。彼女は誰とでもすぐに打ち解けて、仲良くなれるキャラクターなので、商談の場が和みます。最大の特徴は「スキだらけ」ということです。
だから、「この人になら話しても大丈夫だろう」と相手が気を許してしまうのです。
名づけて「つい気を許してしまう癒し系営業ウーマン」です。
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