つい“会いやすい人”ばかり訪問してない?その営業、成果出ません!
- 社長の大学★長谷川博之
- 12 分前
- 読了時間: 5分

「営業って、やっぱり訪問件数が大事でしょ?」 「関係性ができてるお客様の方が話が早いし、安心だよね?」 「今日も“顔出してきました”って感覚で、 いつもの顧客回ってませんか?」
でも…この営業スタイル、実は大きな落とし穴があるんです。
このまま“行きやすい顧客ばかり”を訪問し続けると、 ✅売上が上がらない ✅時間だけが過ぎる ✅自分の営業に自信が持てなくなる
そんなループに、あなたもハマってしまうかもしれません。
逆に言えば—— ✅「本当に成果につながる顧客」を優先して訪問すれば、 ✅限られた時間で契約が取れ、 ✅営業のストレスもグンと減る!
そして、何より「営業って楽しい!」って思えるようになります。
あなたも、そんな営業スタイルに変えていきたくないですか?
そこで今日は、 「なぜ営業マンは“会いやすい顧客”ばかりを訪問してしまうのか?」
そして「そのクセから抜け出して、成果を出す営業に変える方法」までを
具体的に解説します!
実は、この問題、ちょっとした意識と行動の変化で解決できるんです!
「えっ、それ知りたい!」と思いましたよね?
でも逆に、このまま放っておくと…
✅成長機会を失い ✅本当に成果が出る顧客を逃し ✅気づけば「忙しいのに成果が出ない営業マン」 になってしまうんです。
だからこそ、今ここで立ち止まって見直しましょう。
ではその方法、今から公開します! 「“会いやすい顧客ばかり訪問してしまうクセ”から抜け出す方法」は、
次の3つのポイントで考えていきましょう。
一見効率的に見えるこのアプローチですが、実は大きな落とし穴があります。 それは、こうした訪問が必ずしも成果につながらない場合が多いという点です。
「会いやすい人」や「行きやすい人」に優先的にアプローチする背景にはいくつかの心理的要因があります。
1.成果ではなく「達成感」を求めている
営業マンにとって訪問件数は、日々の努力を目に見 える形で測る指標の一つです。 「会いやすい人」を訪問すれば、確実に件数を増やすことができます。 訪問後に得られる「仕事をした」という満足感が、その行動を繰り返させるのです。
2.拒絶への恐れ
営業マンにとって「断られること」は心理的な負担 です。 見込みの高い顧客ほどハードルが高く、時に は厳しい要求や冷たい反応に直面します。 一方で「会いやすい人」は友好的で、精神的な負担が軽いため、無意識のうちにそちらを選んでし まうのです。
3.短期的な安心感を優先している
「会いやすい人」への訪問は、安心感をもたらします。 気心の知れた顧客や関係性の深い取引先との会話は ストレスが少なく、 快適な時間を過ごせます。しかし、これでは成果創出にはつながりません。
「会いやすい人」や「行きやすい人」を訪問することの問題点は、 営業の本質である「価値提供」が置き去りにされることにあります。 その弊害は3つあります。
1.優先順位のミス
営業活動では、限られた時間をいかに成果につながる行動に集中させるかが重要です。 「会いやすい人」への訪問は効率的に思える一方、実際には本来注力 すべき高見込み顧客への時間を削ることになります。
結果として、真に重要な商談の機会を失うリスクが高まります。
2.関係の深化が限界を迎える
「会いやすい人」は既に一定の関係が構築されていることが多いですが、 その関係をさらに深化させたり 新しい価値を提案したりする余地が少ない場合もあります。一方で、新規顧客や潜在ニーズの高い顧客へのアプローチは、将来的な成果を大きく左右する 可能性を秘めています。
3.挑戦の欠如が成長を妨げる
営業マンとしての成長は、困難な状況や顧客との交渉を乗り越えることで得られます。 「行きやすい人」 ばかりを相手にしていると、挑戦を避ける癖がつき、結果的に成長の機会を逃してしまいます。
営業マンとしての成功には、訪問先を戦略的に選ぶことが欠かせません。
以下の具体的な改善策を参考にしてください。
1.優先順位を見直す
すべての顧客に同じ時間を割くのではなく、顧客を ランク付けして「見込みの高い顧客」に集中しましょう。見込み客の優先順位をつける際には、売上貢献度、契約の可能性、リピートの見込みといった要素を考慮します。
2.明確な訪問目的を設定する
訪問する前に「その顧客にどのような価値を提供できるか」を明確にしましょう。 ただ訪問するだけではなく、具体的な課題解決や新しい提案を用意することが重要です。
3.新規顧客開拓をルーティン化する
「会いやすい人」との訪問だけでなく、新しい見込み顧客へのアプローチを習慣化しましょう。週に一定の時間を新規開拓にあてるルールを設けることで、成果に直結する活動を増やせます。
4.心理的な障壁を克服する
「断られる恐れ」を克服するためには、小さな成功体験を積み重ねることが効果的です。 また、顧客からの拒絶を個人攻撃ではなく、成長のためのフィードバックと捉える心構えも重要です。
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