コンサルタントをやっていると、クライアントから「マニュアルはありませんか?」と尋ねられることがあります。
個々のクライアント向けに作成したマニュアルは持ち合わせていませんが、たとえば法人営業全般や商品開発前半に関する体系だったメソッドはあります。
先日、法人営業向けのメソッドを整理していたら、A4用紙で約200枚になりました。
文字がぎっしり書いてありますので、もう少し読みやすく余白を持ったレイアウトにしたならば、300ページはくだらなかったでしょう。
この法人向けのメソッドは、ある業界に特化したような事例はなく、様々な業界の事例が登場します。
また、なぜそのような行動をしなければいけないか、その背景にある考え方や理論も盛り込まれています。
ですから、これを読んでいただいて実践すれば、応用が効くということです。
よくあるマニュアルは、セールスの場面を想定して一字一句正確に書いてあるものです。
続きは動画をご覧ください。
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