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人手不足の次は“人手余り”!？AI時代に今すぐ取るべき対策とは？


「人手不足で悩んでいませんか？」

「求人を出しても応募が全然来ない…」

「ようやく採用しても、すぐに辞めてしまう…」

「結局、少人数で業務を回すことになり、毎日疲弊している…」



そんな悩み、あなたの会社にもありませんか？



でも、ちょっと待ってください。

このまま“人手不足”対策だけに力を入れていると…

数年後、大きな落とし穴にはまる可能性があるんです！



もし、今から準備しておけば、

「AIを活用して、少ない人材でも効率的に業務が回る」

「余剰人材のリスキリングで、全員が戦力になる」

「新たなAIビジネスで収益の柱が増える」



そんな未来が実現できるんです。



どうですか？

「そんな状態になれたら最高ですよね？」



今日の動画でお伝えするのは、

「AI時代に中小企業が生き残るための人材戦略」です。



実はこの問題、簡単に解決する方法があるんです。

「そんな方法、知りたくないですか？」



でも、もし何もしなければ…



人手不足に悩んでいた企業が、数年後には

“人手が余っているのに売上が上がらない”

という深刻な状況に陥る可能性もあるんです。



では、その対策方法を公開します。

ポイントは2つあります！



近年、多くの企業が「人手不足」に悩まされてきました。

特に中小企業では、必要な人材が確保できないためにビジネスの拡大が難しくなっているという現実があります。



しかし、2025年を境に、この状況は一転する可能性があります。

AIの急速な進化と普及により、「人材不足」から「人材余り」の時代に突入するかも

しれないのです。



ChatGPT3.5がリリースされた2022年11月30日、AIの性能はまだ発展途上でした。

しかし現在、AI技術は飛躍的な進化を遂げています。

ChatGPTに代表される生成AIは、ビジネスアイデアや提案書の作成など、ホワイトカラーの業務を大幅に効率化できるレベルに達しました。これは、中小企業にとって大きなチャンスであり、同時に警鐘でもあります。



AI技術が進化すれば、今まで人間が行っていた業務を

AIが担うようになります。



たとえば、営業資料の作成、マーケティングデータの分析、顧客対応の一部などは、AIで自動化できます。その結果、企業内で必要なホワイトカラー人材は大幅に減少し、組織はスリム化されていくことが予測されます。



こうした流れは、大企業だけでなく中小企業にも影響を及ぼします。

今後は少数精鋭のチームで業務を回し、AIを活用して効率化を図る経営スタイルが主流になると考えられます。その一方で、ホワイトカラー人材の一部は余剰となり、職を失うリスクが高まります。



ホワイトカラーだけではありません。

現場の仕事にも変革が訪れています。セルフレジの普及により、レジ担当者の人材が減少しているのは一例です。さらに、製造業や物流業では「協働ロボット」が導入され、AI技術と組み合わせることで、より効率的な生産体制が整いつつあります。その結果、肉体労働を必要とする現場でも、AIやロボットによる自動化が進み、少ない人員で業務が遂行できるようになります。



人件費の削減は経営にとってプラスですが、

その反面、雇用される人の数は減少し、

「人材余り」の現象が加速するでしょう。



それでは、中小企業の経営者や営業マネージャーは、どう対策を取るべきでしょうか？

以下の戦略が考えられます。



1.AI活用の専門人材を育成・確保する

AIの導入は避けられない流れですが、すべての企業がAIを効果的に導入できるわけではありません。AIをどの業務に適用すれば良いのか判断し、最適なツールを選定できる人材、いわゆる「AIコンサルタント」や「AIコーディネーター」の需要が高まっています。


自社内でこうしたAI活用の専門人材を育成する、もしくは外部のAI専門家と連携することで、競争力を維持・向上させることができます。



2.従業員の再教育とキャリア転換支援

余剰人材が発生する可能性を考慮し、従業員に新たなスキルを習得させる「リスキリング（再教育）」が重要です。たとえば、現場作業のスキルを習得することで、ホワイトカラーから現場への転換を図る、あるいはAIツールを使いこなすスキルを身につけることで、業務の効率化を推進する役割に転換することができます。従業員のキャリアパスを見直し、柔　軟に職種転換を進めることで、人材の活用を最適化しましょう。



このように、「人材余り」時代においても、AIやロボットを活用するための専門知識を持つ人材は不足すると予測されます。AI導入のコンサルティングや、AIツールを導入する企業向けのサポートサービスは、今後ますます需要が高まる分野です。中小企業でも、AIを導入したい他の企業を支援する「AIコンサルティング事業」や「AIツール導入サポート」など、新たなビジネスモデルに参入するチャンスがあります。



今こそ、AI活用の準備を進め、変化の波をビジネスチャンスに変える戦略を考えましょう。未来は待ってはくれません。今、行動することで、来るべき時代に適応し、競争優位を確立することができるのです。



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