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執筆者の写真社長の大学★長谷川博之

同じ店でもこれだけ違う…何が違うの?(動画編)

更新日:2020年4月4日

先日、仕事で長岡市に行きました。 約2時間の営業のコンサルティングを終えて、お昼を食べることにしました。 今日の予定を確認したところ、午後からは銀行の窓口で税金を納めなければいけません。 長岡市で金融機関を利用することはほとんどありませんので、GoogleMapで弊社の取引銀行の支店を探しました。 何ヶ所かあったのですが、一番近いところに行くことにしました。 駐車場に車を止めて、窓口に向かいました。 整理券を取ると約10名ほどの銀行員が一斉に「いらっしゃいませ」と言ったのです。 正直なところ驚きました。 なぜならば、銀行で一斉にあいさつをされたことがなかったからです…。 続きは動画をご覧ください。

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