営業マンのなかには、そこそこ話ができれば営業はできると勘違いしている人がいる。
商談のシナリオや台本を考えずに、ぶっつけ本番で臨む営業マンもいる。そこで今日は、商談の台本についてわかりやすく解説する。
たとえば、見込客から問い合わせがあったとする。
そうすると、「話を聞かないとわからないから、とりあえず訪問する」と、アポを取って訪問する営業マンがいる。まさにぶっつけ本番、問い合わせ、即訪問のパターンだ。このような営業マンには絶対にならないでほしい。私なら「リサーチをして、仮説を立てて、シナリオ作れよ!訪問するのはそれからだよ!」と言っているだろう。
さて、商談の台本だが、私たち専門家はいくつかのパターン用意している。
今日は特別に一部公開する。まずは商談の条件を設定する。
===========================================================
・商談のアポイントはテレアポで獲得した。
・商談相手の企業はECサイトを運営しており、BtoC向けの雑貨を販売して年商10億円。
・商談相手は総務部長。
・販売するサービスは、ネットワークのセキュリティシステム。
・今までもセキュリティを行っていたが、このままでは不安なのでさらに強化したい。
===========================================================
このような条件で商談の台本を作成した。
続きはYouTubeチャンネル「社長の大学」をご覧ください。
↓↓↓↓↓↓↓
●株式会社リンケージM.Iコンサルティングのオフィシャルメルマガの登録はこちら。
●YouTube「商いは門門チャンネル」の登録はこちら。
●社長の大学LINE公式アカウント! 経営に関する質問ができます! フォローはこちら!
Comments